Garantie und Kundenservice

Gesetzliche Gewährleistung

Die von Mandin-Brennholz angebotenen Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäß den geltenden Vorschriften.

Sollte ein Produkt einen Mangel aufweisen, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte bezüglich Reparatur, Ersatz oder anderer gesetzlich vorgesehener Lösungen zur Verfügung.

Kundenservice

Unser Kundenservice steht Ihnen nach dem Kauf gerne zur Verfügung und unterstützt Sie bei Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder möglichen Problemen bei der Nutzung.

Unser Ziel ist es, Ihnen eine schnelle und zuverlässige Lösung anzubieten.

Defekte oder beschädigte Produkte

Sollten Sie ein fehlerhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und teilen Sie uns folgende Informationen mit:

• Ihre Bestellnummer,

• eine genaue Beschreibung des Problems,

• Fotos des Produkts oder der Beschädigung, falls erforderlich.

Diese Informationen helfen uns dabei, Ihre Anfrage schnell zu prüfen und eine geeignete Lösung zu finden.

Kontakt

Mandin-Brennholz
E-Mail: info@mandin-brennholz.de